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Musco Andrea

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Post fatti : 6
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Scritto il : 07/01/2010 14:24 ( più di un mese )
Oggetto : Persiste problema mancato invio e-mail
Salve,

pur avendo settato su Configurazione/Gestore Eventi "obbligatorio" ed "e-mail" per tutto ciò che riguarda l'inserimento di una nuova discussione nel forum o simili, le persone non ricevono ancora nessuna e-mail di avviso. In cosa sbaglio? Forse in Configurazione/Configurazione devo attivare qualcosa? Forse ho inserito un indirizzo specifico, quando dovrei lasciare vuoto qualcosa perchè tutti possano inviare une messaggio quando inseriscono il loro nuovo thread o simili? Spero in un vostro aiuto. Grazie. Andrea
 
Derks Giovanni

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Post fatti : 1059
> Profilo
Scritto il : 08/01/2010 10:08 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Persiste problema mancato invio e-mail
ciao,
il forum lo usi in cms o lms? ..altre email dalla piattaforma, ad esempio newsletter, partono?

ciao,
Giovanni.

Docebo Staff
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Musco Andrea

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Post fatti : 6
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Scritto il : 08/01/2010 22:42 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Persiste problema mancato invio e-mail
Ciao Giovanni,

il forum lo uso in lms. Sì, le e-mail del forum partono, ma non parte nulla quando qualcuno aggiunge discussioni o simili. Quello che pensavo è che forse devo inserire qualcosa di diverso in "Configurazione/Configurazione/Generale/Opzioni principali", nel campo Mittente dell'email di notifica c'è: sample@localhost.com. Forse devo variare questo con altro? In Configurazione/Gestore Eventi credo di aver spuntato tutto il possibile. Grazie per il tuo aiuto. Andrea
 
fenech Lucy

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Post fatti : 50
> Profilo
Scritto il : 09/01/2010 20:51 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Persiste problema mancato invio e-mail

Ciao, anch'io ho problemi con la newsletter e con le notifiche, sia in lms che Cms, sto usando la versione 3.6.
Avevo già scritto di questo problema nel forum in un altro thread: http://www.docebo.org/doceboCms/forum/10_2/searchmessage/idThread_4706-ini__thread_1/Problemi_Newsletter.html
Help!
Grazie
Ciao
Lucy
 
Derks Giovanni

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Post fatti : 1059
> Profilo
Scritto il : 11/01/2010 10:16 ( più di un mese )
Oggetto : Re: Persiste problema mancato invio e-mail
Writted by: Musco Andrea

nel campo Mittente dell'email di notifica c'è: sample@localhost.com. Forse devo variare questo con altro?

Sì, è bene impostare un indirizzo email esistente altrimenti le mail di notifica potrebbero essere scambiate per spam e non recapitate; per quanto riguarda però la notifica sull'aggiunta delle discussioni nel forum, potrebbe trattarsi di un bug.. verifico e ti faccio sapere.

@Lucy: il problema che hai segnalato con la newsletter è di natura diversa e in ogni caso ti pregherei di non riproporlo in ogni discussione e/o in discussioni che non han ricevuto risposta per più di un anno.

ciao,
Giovanni.

Docebo Staff
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