Qui di seguito sono riportate una serie di regole che vi permetteranno di trovare o ricevere più velocemente le risposte che cercate e allo stesso tempo mantenere il forum un ambiente più ordinato e uno strumento più utile. Siete quindi invitati a leggerle con attenzione e ovviamente, a rispettarle.
Regole generiche
- è vietato il crossposting ovvero postare lo stesso messaggio/domanda in più stanze
- la firma può contenere link a siti personali / commerciali purché lo spazio occupato dalla firma non sia eccessivo (max. 4-5 righe)
- firma, foto e avatar non devono contenere testi o immagini offesive
Prima di postare
- leggere i manuali
- leggere le faq
- usare la funzione di ricerca nel forum
Come postare
Per problemi relativi all'installazione di Docebo:
- specificare in modo dettagliato l'eventuale problema e come riprodurlo
- riportare le informazioni presenti nella sezione Configurazione->Diagnostica dell'area di amministrazione oppure nel processo di aggiornamento/installazione
- possibilmente specificare il nome del fornitore del servizio di hosting che state utilizzando
Per domande relative l'uso della piattaforma:
- assicurarsi di aver seguito quanto riportato nel punto "Prima di postare" del presente documento
- se la domanda riguarda un modulo specifico precisare in che piattaforma viene usato e se dal lato di amministrazione o pubblico
- se una funzione non è presente assicuratevi che non sia già prevista nella roadmap ed eventualmente proponetela ma solo se pensate che possa essere di interesse generale
- evitare di chiedere quando una determinata funzionalità o versione sarà rilasciata
Per domande relative alla modifica del codice o all'implementazione di nuovi moduli/funzionalità:
- assicurarsi di avere una buona conoscenza del linguaggio php
- evitare di chiedere come implementare (per intero) un determinato modulo
- tenere presente che al momento non è presente una documentazione tecnica e che appena questa sarà disponibile avrete informazioni più precise e definitive
- tenere presente che dalla versione 4.0 della piattaforma verranno introdotte importanti modifiche strutturali sia per i moduli che per i templates
Inoltre vi preghiamo di rispettare la nettique e gli altri utenti tenendo anche presente che l'aiuto che vi viene fornito (non solo dallo staff di docebo) è un contributo gratuito che merita quindi, da parte vostra, un comportamento educato. Grazie.