Configurazione del sistema
Introduzione all'attività: Durante il prima accesso la configurazione dell'ambiente di lavoro consente di personalizzare l'area di amministrazione semplificandola o attivando funzioni avanzate nate per soddisfare esigenze specifiche. Prima di iniziare a popolare il database utenti è possibile definire se creare campi aggiuntivi di catalogazione, se creare gruppi, se avere dei sottoamministratori ecc ...
Flusso di lavoro:
- Definizione delle funzioni da attivare
- Definizione delle politiche di catalogazione degli utenti e dei ruoli
- Creazione dei campi personalizzati
- Creazione albero di categorizzazione
- Creazione di gruppi/figure professionali
- Creazione utenti
- Creazione di sottoamministratori
Definizione delle funzioni da attivare, Globale: All'interno dell'area di configurazione è possibile gestire le politiche di setup di ogni singolo applicativo Docebo, nel menu a “tab” appariranno solo le applicazioni docebo attivate, le configurazioni contenute nella voce “Globale” sono comuni per tutti gli applicativi (CMS, LMS, KMS)
Definzione delle politiche di catalogazione degli utenti e dei ruoli: I sistemi Docebo consentono di catalogare gli utenti al modo di gestirne al meglio la loro ricerca, la loro catalogazione e l'assegnazione dei permessi. Scegliere se utilizzare l'organigramma o no, se creare ruoli utilizzando i gruppi ecc faciliterà molto le operazioni di gestione quotidiana.
Creazione dei campi personalizzati: I campi personalizzati (che possono essere utilizzati per la ricerca e catalogazione degli utenti) possono essere assegnati a tutti gli utenti (se inclusi nella radice principale) oppure possono essere assegnati ad uno o più livelli (nodi) specifici dell'organigramma o ai gruppi.
Creazione albero di categorizzazione: Nel caso si operi in una organizzazione complessa è possibile crearne uno schema attraverso l'organigramma e posizionare gli utenti in uno o più nodi dello stesso. Nota: Tutti gli utenti saranno riportati nel nodo iniziale ed è lì che avverranno le operazioni di modifica, il
posizionamento all'interno di uno o più nodi è solo un posionamento logico, se si toglie un utente da un nodo non vuol dire averlo eliminato/sospeso.
Creazione di Gruppi/Figure professionali: E' possibile creare dei “contenitori” in cui inserire utenti al fine di gestirli in modo dinamico, questo modulo è anche utile per una definizione trasversale dei ruoli rispetto ad un organigramma (Es. Figura di “Direttore” (gruppo) dell'ufficio “Marketing” (Nodo dell'organigramma). I gruppi
possono essere associati ad uno o più applicativi Docebo e sono di 4 tipi:
- Gruppo Visibile solo all'amministratore
- Gruppo visibile anche agli utenti a cui l'utente può autoiscriversi
- Gruppo visibile anche agli utenti a cui l'utente puà effettuare una preiscrizione che deve essere
- Approvata da un amministratore
- Gruppo visibile anche agli utenti ma a cui solo l'amminsitratore può iscrivere.
Creazione utenti: In base alle politiche scelte nella gestione delle opzioni è possibile creare il proprio database utenti, questa attività si riassume nella creazione dell'utente e nella compilazione dei campi di catalogazione. I campi di catalogazione associati hanno le seguenti caratteristiche:
- Obbligatori / Non obbligatori
- Editabili dall'utente / Non editabili
In base alle politiche di iscrizione, gli utenti:
- Vengono iscritti solo dagli amministratori
- Possono autoiscriversi
- Possono autoiscriversi ma devono poi attendere l'approvazione dell'amministratore.
Creazione dei sottoamministratori: Il SuperAmministratore può delegare parte delle attività ad amministratori con poteri limitati, le limitazioni sono a livello di:
- Funzioni
- Gruppi o rami di utenti che sono visibile all'amministratore